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常見問題
如何預約產品演示或參觀展廳？
致電 (852) 2398 2562 或電郵 cs@warmcarehk.com，即可預約到 Warmcare 位於沙田火炭的地點觀看產品演示。你亦可透過網站查詢表格聯絡我們。預約時請提供機構名稱、感興趣的系統及希望了解的使用情境，方便我們準備演示內容，並與你確認到訪日期及時間。
安裝系統一般需要多久？
如只安裝單一系統而且毋須拉線，一般一天內可完成安裝；如時間許可，當天亦可完成測試、職員培訓及交接。實際日程會按設備數量、場地情況及可施工時段安排。預約安裝時，你可提供樓層分布及現有設備資料，並安排相關職員參與培訓，方便協調各項工序及交接時間。
Warmcare 有提供職員培訓及售後保養嗎？
Warmcare 提供職員操作培訓，售後保養服務及條款可直接向銷售團隊查詢。如安裝當天時間許可，可一併完成測試、培訓及交接。查詢保養時，請提供所用系統及支援需要，致電 (852) 2398 2562 或電郵 cs@warmcarehk.com，讓銷售團隊向你說明適用安排。